Nowe certyfikaty bezpieczeństwa
Informujemy, że 28 lutego 2011 zostały wygenerowane nowe certyfikaty bezpieczeństwa dla połączeń szyfrowanych.
Certyfikaty są podpisane przez nas samodzielnie więc może to spowodować wyświetlenie komunikatu o zagrożeniu bezpieczeństwa w Państwa oprogramowaniu.
Prosimy o dodanie odpowiednich wyjątków.
Porty dla poczty wychodzącej
Przypominamy, ze prawidłowymi portami dla poczty wychodzącej (usługa SMTP) dla naszych użytkowników są: 587
(bez szyfrowania oraz z szyfrowaniem TLS - zamiast dotychczas używanego portu 25) oraz 465 (z szyfrowaniem SSL).
Prosimy o odpowiednie skonfigurowanie Waszych programów pocztowych.
Usługa na porcie 25 jest nadal dostępna, jednak uprzedzamy, iż w związku z działaniem filtra antyspamowego
poczta wysłana na port 25 może być w szczególnych wypadkach dostarczona z dużym opóźnieniem lub wcale.
Dlatego nie zalecamy wysyłania poczty przez ten port - robicie to Państwo na własną odpowiedzialność.
Docelowo możliwość wysyłania poczty wychodzącej przez port 25 zostanie całkowicie wyłączona, o czym Państwa poinformujemy.
Powyższa informacja nie dotyczy tych osób, które korzystają z poczty wyłącznie przez naszą stronę WWW
Certyfikat SSL
Informujemy, że pojawiające się w przeglądarkach ostrzeżenie o nieprawidłowym certyfikacie bezpieczeństwa przy nawiązywaniu bezpiecznego połączenia
wynika z faktu że certyfikat jest wystawiony przez nas samodzielnie i nie jest potwierdzony przez tzw. Zaufane Centrum Certyfikacji. Nie umniejsza to w żaden sposób jego wartości i połaczenie które
Państwo nawiązujecie jest w pełni bezpieczne.
Informacje dla klientów sieci JoyNet
Klientów sieci JoyNet prosimy aby w sprawach dotyczących problemów technicznych w ich sieci oraz kont abonenckich kontaktowały się wyłącznie z administratorem sieci JoyNet. Również osoby chcące założyć konto e-mail udostępniane przez nas dla klientów tej sieci powinny najpierw skontaktować się z administratorem sieci JoyNet. Kontakt pod numerem telefonu 601-444-258. Pozostałe dane kontaktowe znajdują się na stronie internetowej sieci JoyNet
Kontakt techniczny dla użytkowników
Osoby które posiadają konto poczty elektronicznej w naszym systemie mogą w razie problemów z dostępem do swojego konta kontaktować się z obsługą portalu Miechowice.NET, pod numerem gg:2687089 albo za pomocą formularza kontaktowego. Prosimy o możliwie dokładne opisanie problemu oraz koniecznie o podanie tego adresu email, z którego korzystacie państwo u nas.
Konfiguracja programu pocztowego
Zalecana konfiguracja programu pocztowego:
serwer POP3: pop3.joynet.pl - port 110
serwer SMTP: smtp.joynet.pl - port 587 (bez szyfr. oraz TLS) oraz 465 (SSL)
użytkownik: uzytkownik@joynet.pl (pełny adres email)
hasło: ******
Jeśli program pocztowy albo klient poczty w telefonie komórkowym lub urządzeniu PDA nie pozwalają na wpisanie @ w nazwie użytkownika, wówczas można znak @ zastąpić jednym ze znaków # lub /
Serwer SMTP wymaga uwierzytelnienia pełnym adresem email i hasłem.
Zalecamy włączenie bezpiecznego połączenia TLS zarówno dla połączenia POP3 jak i SMTP.
Instrukcja konfiguracji konta pocztowego w programie Thunderbird
Instrukcja zmiany konfiguracji konta pocztowego w programie Outlook Express
Osoby preferujące dostęp do poczty za pośrednictwem protokołu IMAP prosimy o korzystanie z serwera imap.joynet.pl. W tym przypadku również niezbędne jest włączenie bezpiecznego połączenia TLS
Opcjonalnie można korzystać z niniejszej strony pod adresem http://poczta.miechowice.net
oraz używać następujących adresów serwerów:
serwer POP3: pop3.miechowice.net
serwer SMTP: smtp.miechowice.net
serwer IMAP: imap.miechowice.net
Państwa oprogramowanie może jednak wówczas ostrzegać o niezgodności certyfikatów bezpieczeństwa.